teslimat

Siparişiniz kargo firmasına (PTT Kargo) teslim edildiğinde, ilgili e-posta, sistem tarafından; sipariş form’unda vermiş olduğunuz e-posta adresine iletilir. Bu e-posta yalnızca siparişinizi oluşturan paketin “PTT Kargo’ya teslim edildiği” bilgisini taşır.
Kargonuzun durumunu; PTT Kargo tarafından, yine sipariş form’unda vermiş olduğunuz cep telefonu numaranıza iletilecek olan SMS içeriğindeki “kargo takip bilgileriniz” aracılığı ile öğrenebilirsiniz.
Not: SUB Press, kargo takip numaranızın kaybolması ve/veya “kargo takibine” dair olası benzer süreçlerden sorumlu değildir. Bu bağlamda ilgili durumlar üzerine aksiyon alma mesuliyeti de bulunmaz.

Siparişleriniz —genel kabul görmüş— 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir, düşük ihtimal de olsa ilgili siparişin örn. uzak depo stoklarında bulunan bir kitabı içermesi gibi durumlarda ilgili süre 5 iş gününe kadar uzayabilir — ki uzamaz…
Not: SUB Press; uzak depo gibi stok durumuna ait süreçler haricinde, sağlık durumları, doğal afetler, hava muhalefeti, … gibi aleni yahut SUB Press mensublarına dair olası bütünen gizli problemler halinde ilgili “iş günü sayısı” değiştirme hakkını her daim saklı tutar.

Siparişiniz içerisinde “ön sipariş ürünü / ürünleri” bulunuyor ise, kargolama tarihi ilgili ön sipariş ürünü sayfasında haricen belirtilir, böyle bir durumda kargo süreci için söz konusu tarih esastır. Tabii ki birden fazla ön sipariş ürünü barınıyor ise, ilgili kümede bulunan en geç tarih esas alınacaktır.

SUB Press (subyayin.com) tek taraflı olarak — siparişin/siparişlerin bütünü yahut bir bir bölümünü iptal etme hakkını her daim saklı tutar.

iade:
Kargonuzu herhangi bir sebep ile teslim alamamış olmanız halinde, ilgili paket bize geri döndü ise; kargo firması tarafımızdan tekrar ödeme talep etmektedir. Dolayısı ile ilgili kargonun tekrar gönderimini talep ettiğiniz durumda, bu kargo; karşıdan ödemeli / alıcı öder, yöntemi ile iletilir.
Kargonuzu teslim alamamış olmanız, vb. kargo sürecine dair olası her tür aksaklık halinde bütünen; PTT A.Ş.’nin tutanakları resmi evrak olarak esas alınır. Zira kargolarınız, tarafımızdan değil, PTT A.Ş. tarafından sigortalanız bu bağlamda ilgili hususa yönelik bilgilendirmeyi yine PTT A.Ş. websitesi üzerinden edinebilirsiniz.

Teslim aldığınız kargo içerisinde; eksik, hatalı basım, boş sayfa, vb. matbaa hatası sınıfına girecek kusur/kusurlar barındıran ürün yahut ürünler var ise, ilgili ürün/ürünleri “alıcı öder” yöntemi ile tarafımıza “problemi izah eden” bir not ile iletmeniz halinde, onay sürecimiz sonrası söz konusu ürün/ürünlerin “hatasız” edisyonları size ulaştırılacaktır. İzahın geçerli oluşuna dair —mesleki profesyonellik kapsamı esas alınarak— yetkili tek merci, SUB Press’dir.

paketleme:
SUB Press — ekseriyetle — paketleme için; PTT A.Ş. aracılığı ile edinilmiş olan standart PVC ürünleri kullanır. Ortalama ölçülerin aşıldığı durumlarda “hava kabarcıklı naylon” eklemeleri yahut bütünen karton koli paketleme yöntemi, SUB Press tarafından sağlanır ve kargonuz bu şekilde teslim edilir.

SUB Press; yerküre üzerinde sürekli hareket halinde olan, yersiz-yurtsuz, evsiz ve sınırsız bir mikro yapılanmadır. Bu sebeple, kargo çıkış noktaları farklılık gösterebilir.